Helyi ügyfél mérnökének Indiai üdvözlése

Time : 2023-12-15

2023 szeptembereiben elküldtünk egy csavar gumikészülékét és egy buborékos gumivágányt egy indiai ügyfélnek, valamint egy fedéses gumis 10 db dupla rétegű csomagoló gépet.

Terveztük, hogy kijelölünk egy mérnöket a startolási szolgáltatásokhoz az indiai ügyfél gyárán, sajnos Kína és India közötti politikai okok miatt nagyon nehéz a mérnökünknek belső vizát kapnia.

Az indiai ügyfél számára egyszerű feladat volt a buborékos gumivágány sikeres futtatása, majd a csavar gumi termelési sor sikeres működése. A kulcsprobléma az, hogyan lehet a csavar gumicsomagoló gépet és a fedéses gumis 10 db dupla rétegű csomagoló gépet is jól futtatni.

Folytonosan nyomtak ránk, hogy küldjünk mérnöket, bár tudták az indiai kormány által felállított vizaszemélyesítési zárt. 2023 novemberéig végső határidője, mikor a fejléc alkalmazás jött eszünkbe a kereskedelmi igazgatónknek. Ő létrehozott egy fejléc csoportot, amelyben részt vettek az indiai vevő és a szemben lévő fél. Amikor problémát talált az indiai mérnök, rövid videót küldött a csoportba, majd mi után látta a videót a mérnökünk megjelölte, hol van a probléma és azt magyarázta, mit kell tennie. Azonnal utána az indiai mérnök megfelelően javította a hibát. Ezzel a módszerrel egyenként megoldódtak minden probléma, és a stick gum wrap gép sikeresen elkezdte a működést, és biztos lehet benne, hogy jól fog futni az kitűnő mérnök figyelemmel.