Палец горе за индијскиот инженер-клиент
Во септември 2023, им доставивме линија за производство на жевачка и бубрекова жевачка, како и апарат за двоен слоен пакет со 10 кошнички покриени жевачки на еден индијски клиент.
Планирали сме да доделиме инженер за да оствари сервисните услуги на фабриката на индијскиот клиент, но несреќно, поради политичките односите помеѓу Кина и Индија, е многу тешко за нашите инженери да добијат визум.
Беше лесна работа за индијскиот клиент да го започне успешно производството на бубрековата жевачка и потоа линијата за производство на жевачка. Клучниот проблем е како да се осигура правилното функционирање на машината за пакување на жевачките и машината за двоен слоен пакет со 10 кошнички покриени жевачки.
Непрекинато ни ги ставале притисоците да пошалиме инженер, иако знаеле дека има барем за визумот ставен од индијското правителство. До крајот на ноември 2023 година, во умот на нашето продажно шефовка се појави идејата за употреба на WeChat. Таа создаде група на WeChat која ја вклучуваше индијскиот клиент и нашиот противник. Кога индијскиот инженер се среќеше со проблем, тој испратеше kratok видео во групата, па потоа нашиот инженер го гледаше видеото, го означуваше местото каде е проблемот и објаснуваше што треба да се прави. Одмах след тоа, индијскиот инженер го правеше коригирањето според тоа. На овој начин, site проблемите беа решени еден по еден и машината за лепеж на жвачки почна да работи безбедно и сигурно ќе продолжи да работи добро под негата на одличниот инженер.
Коментар на индијскиот инженер за нашите машини: