Hint Müşteri Mühendisine Tebrikler

Time : 2023-12-15

Eylül 2023'te, Hint müşterimize bir çubuklı siklet şeker fabrikası ve katmanlı baloncuk şeker fabrikası ile birlikte kaplanmış siklet şekeri 10 adet çift katlı paketleme makinesi teslim ettik.

Mühendislerimizin Hint müşterimizin fabrikasında komisyonlama hizmetleri yapmak için atamasını planlamıştık, ancak Çin ve Hindistan arasındaki siyasi nedenlerden dolayı mühendislerimizin vize alması çok zor oldu.

Hint müşterimiz için baloncuk şekeri fabrikasını sorunsuz bir şekilde çalışır hale getirmek ve ardından çubuk siklet üretim hattını iyi ayarlamak kolay bir işti. Ana problem, çubuk siklet sarma makinesini ve kaplanmış siklet şekeri 10 adet çift katlı paketleme makinesini de nasıl iyi çalışır hale getirecekleriydi.

Bize mühendis göndermemizi istediler, ancak viza için Hint hükümeti tarafından kurulan engeli biliyorlardı. Kasım 2023 sonuna kadar, satış yöneticimizin aklına WeChat fikri geldi. O da Hint müşterimizle ve karşılıklı temsilcimizle bir WeChat grubu kurdu. Hindistanlı mühendis herhangi bir sorunla karşılaştığında, bu gruba kısa bir video gönderiyordu, sonra bizim mühendisimiz videoyu izliyor, sorunın yerini işaret ediyor ve ne yapılması gerektiğini açıklıyordu. Bunu görünce, Hindistanlı mühendis hemen düzeltmeyi yapıyordu. Bu şekilde, tüm sorunlar sırasıyla çözüldü ve yapışkan bez sarmalama makinesi düzgün çalışmaya başladı ve muhteşem mühendisin bakımı altında iyi çalışacak eminiz var.