Thumbs Up cho Kỹ sư khách hàng Ấn Độ Việt Nam

Thời gian: 2023-12-15

Vào tháng 2023 năm 10, chúng tôi đã giao một máy sản xuất kẹo cao su dạng que & kẹo cao su dạng cuộn cùng máy đóng gói kẹo cao su dạng que hai lớp XNUMX chiếc cho một khách hàng Ấn Độ.

Chúng tôi đã có kế hoạch bổ nhiệm một kỹ sư để tiến hành dịch vụ vận hành thử tại nhà máy của khách hàng Ấn Độ, nhưng thật không may vì lý do chính trị giữa Trung Quốc và Ấn Độ, kỹ sư của chúng tôi rất khó xin được thị thực.

Đối với khách hàng Ấn Độ, việc làm cho nhà máy sản xuất kẹo cao su dạng cuộn hoạt động trơn tru và sau đó dây chuyền sản xuất kẹo cao su dạng que hoạt động tốt là một công việc dễ dàng. Vấn đề chính là làm thế nào để máy đóng gói kẹo cao su dạng que và máy đóng gói kẹo cao su dạng que hai lớp 10 chiếc có tráng phủ cũng hoạt động tốt.

Họ liên tục thúc đẩy chúng tôi gửi kỹ sư mặc dù họ biết rào cản do chính phủ Ấn Độ dựng lên đối với thị thực. Cho đến cuối tháng 2023 năm XNUMX, wechat đã xuất hiện trong tâm trí của giám đốc bán hàng của chúng tôi. Cô ấy đã sắp xếp một nhóm wechat bao gồm khách hàng Ấn Độ và đối tác của chúng tôi. Khi kỹ sư Ấn Độ gặp bất kỳ vấn đề nào, anh ấy đã gửi một đoạn video ngắn cho nhóm, sau đó kỹ sư của chúng tôi đã xem video, đánh dấu vị trí có vấn đề và giải thích cách xử lý. Ngay sau đó, kỹ sư Ấn Độ đã thực hiện sửa chữa theo đúng yêu cầu. Theo cách này, tất cả các vấn đề đã được giải quyết từng cái một và máy quấn kẹo cao su bắt đầu hoạt động trơn tru và chắc chắn sẽ tiếp tục hoạt động tốt dưới sự chăm sóc của kỹ sư xuất sắc.